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Sagen Sie uns Ihre Meinung

Nichts ist für uns wichtiger als zufriedene Kunden. Nur mit Hilfe Ihrer Antworten sind wir in der Lage, unsere Stärken weiter auszubauen und unsere Leistungen in Zukunft besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Ihre Angaben werden anonym dargestellt und selbstverständlich ebenso behandelt. Bei Rückfragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. Für Ihre wertvolle Unterstützung bedanken wir uns sehr herzlich.

Fragezeichen

Fragebogen

Frage 1

Wie viel trägt die Arbeit des Schornsteinfegers zur Sicherheit in Ihrem Haus/Ihrer Wohnung bei?

Frage 2

Worin sehen Sie den Nutzen der Überprüfung Ihrer Heizungsanlage/Feuerstätte?

Mehrfachnennungen möglich

Frage 3

Hat Ihnen eine Beratung durch Ihre/n Schornsteineinfeger/in z.B. zum Thema Brandschutz oder Energieeinsparung geholfen?

Frage 4

Zu welchen Themen wünschen Sie weitere Beratungen?

Mehrfachnennungen möglich

Frage 5

Welcher Art der Terminvereinbarung wünschen Sie sich?

Frage 6

Wie zufrieden sind Sie mit dem Zeitpunkt der Terminvereinbarung?

Frage 7

Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit Ihrer/s Schornsteinfegerin/Schornsteinsteinfegers?

Frage 8

Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der Arbeitsausführung?

Frage 9

Finden Sie, Dass Sie von ihrem Schornsteinfeger freundlich behandelt werden?

Frage 10

Würden Sie Ihre/n Schornsteinfeger/in weiter empfehlen?

Frage 11

Sehen Sie Ihre/n Schornsteinfeger/in als kompetenten Dienstleister/in?

Frage 12

Haben Sie Anregungen und Verbesserungsvorschläge?

Angaben zur Person

Zwecks Datenanalyse bittet Sie Ihr Schornsteinfeger/in, nachfolgende persönliche Kriterien zu beantworten:

Sind Sie:
Welcher Altersgruppe gehören Sie an?
Skyline Düsseldorf